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Política de Entrega e Prazo Estimado de Serviços

  1. Serviços Oferecidos: Nossa empresa oferece serviços de registro de marcas e patentes, direitos autorais, registro de programa de computador/app. Estes serviços incluem consultoria, preparação de documentos, apresentação de solicitações e acompanhamento dos processos de registro.

  2. Processamento de Pedidos: Todos os pedidos de registro são processados ​​imediatamente após a confirmação do pagamento da taxa de protocolo e assinatura do contrato. O cliente receberá confirmação do pedido por e-mail dentro de 1 dia útil.

  3. Tempo Estimado de Conclusão do Registro de Marca: O tempo necessário para concluir o processo de registro de marca, pode variar dependendo das exigências legais e do país onde o registro está sendo solicitado. No entanto, em média, o processo pode levar de 8 meses a 2 ano para ser concluído (no Brasil).

  4. Tempo Estimado de Conclusão dos demais serviços: Diferente do processo de registro de marca, o registro de patente, desenhos industriais ou programas de computador/app, podem ter variações na duração de seu processo, pois exigem maior apuração do órgão federal (INPI).

  5. Atualizações do Progresso: Durante todo o processo de registro, os clientes podem solicitar atualizações referentes aos seus processos em andamento.

  6. Entrega de Documentos: Uma vez que o registro da marca ou patente for concluído e os documentos oficiais forem emitidos pelas autoridades competentes, eles serão enviados aos clientes eletronicamente ou por correio, conforme acordado durante o processo de registro.

  7. Cancelamento de Pedidos: Os clientes têm o direito de cancelar seu pedido a qualquer momento antes do início do processo de registro. No entanto, após o início do processo, serão aplicadas multas por cancelamento de contrato.

  8. Contato: Para mais informações sobre nossa política de entrega e serviços, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos em nosso site.

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